藝尚小鎮(zhèn)攜手伊芙麗探索新零售模式 |
本刊記者-陶紅 9月27日,在亞洲最具規(guī)模及影響力的服裝服飾展會平臺——中國國際服裝服飾博覽會2018(秋季)上,杭州市余杭區(qū)藝尚小鎮(zhèn)以美術(shù)館式的展位布置,詮釋了藝尚小鎮(zhèn)時尚產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特藝術(shù),加深了大家對這個新晉浙江省特色小鎮(zhèn)的印象。同日下午,由杭州藝尚小鎮(zhèn)運(yùn)營發(fā)展有限公司主辦的“智能門店新零售”主題分享沙龍在國家會展中心(上海)2號館藝尚小鎮(zhèn)展位上火熱開場,開啟了一場關(guān)于智能門店和新零售的探索之旅。 新零售、新模式 伊芙麗曾在2017年“雙11”全網(wǎng)女裝銷售額排名第四、中國本土品牌第一,“零庫存”讓它一度成為行業(yè)奇跡。沙龍分享中,時尚產(chǎn)業(yè)同行們了解到,全鏈路數(shù)字化,是伊芙麗在轉(zhuǎn)型升級上邁出的巨大一步。 作為此次特邀主講嘉賓,伊芙麗集團(tuán)董事長錢曉韻以“智能門店應(yīng)用、新零售探索”為題,以伊芙麗、SELFINI、MEILLEUR MOMENT、pure:moment 等品牌的探索經(jīng)驗(yàn)為例,為嘉賓講述了智能門店的應(yīng)用以及新零售、新模式的探索。 活動伊始,錢曉韻通過“近7天試衣指數(shù)Top20”分析了伊芙麗不同類型試衣次數(shù)的比例,不同顏色試衣次數(shù)、不同季度試衣次數(shù)以及各店鋪試衣次數(shù)和轉(zhuǎn)化率。7天試衣指數(shù)統(tǒng)計顯示:2018夏季試衣次數(shù)為73.95%、秋季試衣次數(shù)為25.91%;在分類試衣中內(nèi)搭占41.35%、下裝占33.20%、連身衣占24.83%、外套占0.62%。 在大數(shù)據(jù)時代下,根據(jù)數(shù)據(jù)做決策不僅能增加決策的有效性,更能保證決策的正確率。根據(jù)7天試衣指數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的具體情況,伊芙麗讓門店導(dǎo)購成為引流點(diǎn)、提高轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)與感受,并以此作為伊芙麗新零售的主要探索方向和發(fā)力點(diǎn)。錢曉韻介紹道,通過釘釘、手淘等渠道的聯(lián)合使用,提升零售的智能化,同時也讓伊芙麗的庫存率低于20%,主要用于退換貨物。 智能化技術(shù)的應(yīng)用也打通了伊芙麗線上線下新零售渠道,也讓品牌運(yùn)營者更加了解客戶。錢曉韻表示,通過客戶畫像分析發(fā)現(xiàn),500~2000的伊芙麗女裝是消費(fèi)客戶的標(biāo)配,她們的衣服更新速度快,對新品的要求高,對折扣的要求不大,她們關(guān)注品質(zhì)、時尚的同時,還希望產(chǎn)品的有辨識度。與此同時,我們也分析出伊芙麗的客戶偏愛的化妝品、運(yùn)動服、女包、女鞋等品牌,從分析中我們發(fā)現(xiàn)伊芙麗的客戶追求品質(zhì)、時尚、熱愛生活,熱愛運(yùn)動,更偏向于有知名度的品牌。 隨著新零售市場的崛起,未來,伊芙麗、SELFINI、MEILLEUR MOMENT、pure:moment等都將打造成線上線下的新零售品牌?;顒又?,錢曉韻與嘉賓以問答形式共同探討了導(dǎo)購向高級搭配員的轉(zhuǎn)換、導(dǎo)購流動性的把控等問題。 新形象、新探索 作為此次沙龍的主辦方,藝尚小鎮(zhèn)本次布展突出小鎮(zhèn)的藝術(shù)氣息,整體風(fēng)格采用美術(shù)館式布局,以“小鎮(zhèn)美術(shù)館”的新形象亮相展會,分藝尚形象、藝尚產(chǎn)業(yè)、藝尚文化與藝尚未來4個單元展示中國時尚版圖中的“杭州板塊”。 在藝尚形象上,良渚文化首次以“聯(lián)姻時尚產(chǎn)業(yè)”的形式出現(xiàn)在博覽會上。小鎮(zhèn)入駐設(shè)計師、金頂獎設(shè)計師王玉濤、張肇達(dá)、張繼成等,以良渚文化為靈感來源設(shè)計的服裝裝置在“小鎮(zhèn)美術(shù)館”的轉(zhuǎn)角與入口處。據(jù)了解,這些作品都來自今年6月在藝尚小鎮(zhèn)舉辦的2018中國時尚大會。 三年來,小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)日益清晰,文化氣息愈漸濃厚,未來目標(biāo)也指日可待。 產(chǎn)業(yè)上,產(chǎn)業(yè)總部的引進(jìn)豐富了小鎮(zhèn)的企業(yè)梯隊。伊芙麗、蝶訊、D2C、美空等企業(yè)都將企業(yè)總部或區(qū)域總部的選址落在了藝尚小鎮(zhèn),它們很快成了藝尚稅源的創(chuàng)造者。匯集時尚類企業(yè)405家的的優(yōu)異成績,讓藝尚小鎮(zhèn)一舉成為特色小鎮(zhèn)中的“優(yōu)等生”。 人才上,高端人才引進(jìn)一直是藝尚小鎮(zhèn)的“源頭活水”。目前,小鎮(zhèn)已引進(jìn)國內(nèi)外頂尖設(shè)計師24名,其中金頂獎設(shè)計師5名、中國十佳設(shè)計師13名,時尚設(shè)計人才總量位居中國同類園區(qū)首位。 未來,藝尚小鎮(zhèn)的未來目標(biāo)將通過產(chǎn)業(yè)總部、產(chǎn)業(yè)人才、產(chǎn)業(yè)科技、產(chǎn)業(yè)教育、產(chǎn)業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)國際6大板塊,打造“中國時尚產(chǎn)業(yè)新地標(biāo)’與‘中國時尚話語權(quán)的主陣地”,這期間,藝尚小鎮(zhèn)也將全力推動產(chǎn)業(yè)旅游的發(fā)展,借助產(chǎn)業(yè)旅游輸出時尚價值觀。 |
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