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數(shù)字化升級(jí)是一場(chǎng)“打怪獸”升級(jí)記,與CHIC相約智造未來(lái)
文章來(lái)源:紡織服裝周刊 2018-06-28


 

聚焦|數(shù)字化升級(jí)是一場(chǎng)“打怪獸”升級(jí)記,與CHIC相約智造未來(lái)

  這個(gè)六月,正在沸騰著兩場(chǎng)狂歡!4年一屆的2018世界杯爭(zhēng)霸賽和6.18購(gòu)物節(jié)。

聚焦|數(shù)字化升級(jí)是一場(chǎng)“打怪獸”升級(jí)記,與CHIC相約智造未來(lái)

  每年世界杯,伴隨著狂歡的,除了賽中的可圈可點(diǎn),還有對(duì)賽終結(jié)果誰(shuí)輸誰(shuí)贏的競(jìng)猜。其實(shí),早在四年前,谷歌、百度、微軟等公司就推出了越來(lái)越準(zhǔn)確的比賽結(jié)果預(yù)測(cè)平臺(tái),如百度基于搜索過(guò)去5年內(nèi)全世界987支球隊(duì)的3.7萬(wàn)場(chǎng)比賽數(shù)據(jù),建立了一個(gè)囊括 199972 名球員和1.12億條數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)模型,預(yù)測(cè)了全程64 場(chǎng)比賽,準(zhǔn)確率為67%,進(jìn)入淘汰賽后準(zhǔn)確率為94%。這就是大數(shù)據(jù)的威力!

  “6.18”呢?難道你還沒(méi)發(fā)現(xiàn),那些購(gòu)物網(wǎng)站比你媽還要了解你,總會(huì)心有靈犀地了如指掌地推送你恰巧的需要!那也是因?yàn)?strong style="line-height: 150%; font-size: 10.5pt">大數(shù)據(jù),它會(huì)通過(guò)海量數(shù)據(jù)信息分析消費(fèi)者偏好后,完成精準(zhǔn)推送。  

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  人常說(shuō):“你現(xiàn)在的氣質(zhì)里,藏著你走過(guò)的路,讀過(guò)的書和愛(ài)過(guò)的人?!?strong style="line-height: 150%; font-size: 10.5pt">而大數(shù)據(jù)時(shí)代,構(gòu)建你氣質(zhì)的消費(fèi)賬單里,也藏著中國(guó)服裝智造升級(jí)的縮影。 

  C2M:“短路經(jīng)濟(jì)”

  “首先,不用大數(shù)據(jù)的公司在中國(guó)可能沒(méi)有未來(lái)。其次,未來(lái)沒(méi)有大數(shù)據(jù)支持的廣告,絕大多數(shù)是浪費(fèi)錢?!?衣邦人創(chuàng)始人方琴認(rèn)為,在新零售時(shí)代,若想抓住服裝定制這個(gè)千億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng),必須利用智能化、大數(shù)據(jù)等進(jìn)行精準(zhǔn)制造。  

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  2014年,衣邦人以商務(wù)男裝切入,首創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)+上門量體+工業(yè)4.0的C2M(用戶直連工廠)模式。所謂的C2M定制基本上專注兩點(diǎn)表象特征,其一,提供個(gè)性化的量體服務(wù),其二,進(jìn)行去中間化的價(jià)值創(chuàng)造流程再造,可謂“短路經(jīng)濟(jì)”。 

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  C2M模式下,個(gè)性化的量體服務(wù),增加了針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)體特征性形體數(shù)據(jù)的量體步驟,改變了原有工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn)根據(jù)人體數(shù)據(jù)庫(kù)的基本特征,大致估算的服裝尺碼和形體數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行批量普適性服裝生產(chǎn)的模式,量體也更有利于精準(zhǔn)營(yíng)銷。

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  “上門量體的優(yōu)勢(shì)還在于可以切實(shí)地了解客戶體型、膚色、偏好、健康指數(shù)以及想要通過(guò)衣著表達(dá)的深層次的情感訴求,這是機(jī)器所不能比擬的?!狈角俦硎荆麄€(gè)量體就是大數(shù)據(jù)+人工智能的技術(shù),大數(shù)據(jù)幫助我們?cè)诨A(chǔ)層面降低對(duì)量體的錯(cuò)誤率、收集客戶更多的信息,挖掘客戶需求趨勢(shì),從而有利于在獲客方面對(duì)相同標(biāo)簽的精準(zhǔn)營(yíng)銷。 

  “我們通過(guò)收集27年來(lái)的全球數(shù)百萬(wàn)人體版型數(shù)據(jù),依托技術(shù)實(shí)力和工匠團(tuán)隊(duì),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+智能制造,隆生定制平臺(tái)款式不僅涵蓋男女夾克、大衣,還能定制裙裝、褲子等,實(shí)現(xiàn)皮裝全品類定制?!贝筮B隆生董事長(zhǎng)吳琦女士說(shuō)道。

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  在個(gè)性化量體上,紹興市博亞服飾的華品定制(博亞制造)平臺(tái)采用的是i.ME照片立裁系統(tǒng)與i.DAME(智能試衣)系統(tǒng),“在人體數(shù)據(jù)掃描上,比如設(shè)計(jì)師或版師,會(huì)根據(jù)顧客的照片形象及氣質(zhì),進(jìn)行智能調(diào)整,取得特體加減數(shù)值。”華品定制負(fù)責(zé)人亓賀先說(shuō)道。

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  C2M的表象之二,去中間化的價(jià)值創(chuàng)造流程再造,也是其最大的意義,因?yàn)樗车袅藥?kù)存、經(jīng)銷、品牌推廣等等幾乎所有的中間環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的顛覆式革新,讓高質(zhì)量產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)了高性價(jià)比。據(jù)悉,利用C2M模式后,Burberry的襯衫、依視路的眼鏡、新秀麗的旅行箱,用戶拿到手的價(jià)格也只有品牌價(jià)的1/10。

  在此模式下,量品定制憑借只有399元、499元,但品質(zhì)卻媲美傳統(tǒng)渠道1000—2000元的襯衫,使得它不到兩年,成為全球襯衫定制第一;衣邦人將高端服裝定制價(jià)格壓縮到了傳統(tǒng)高定的約30%—50%,并實(shí)現(xiàn)10個(gè)工作日左右交貨,僅創(chuàng)建3年多來(lái),服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市,累計(jì)服務(wù)43萬(wàn)用戶;大連隆生皮裝定制從下單到成品,最快僅需7個(gè)工作日。

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  當(dāng)然,支撐工廠到客戶的根本還在于數(shù)字化智造升級(jí)。就量品定制來(lái)說(shuō),第一按需生產(chǎn):量品的后端工廠與前端數(shù)據(jù)適時(shí)打通,消費(fèi)者每個(gè)細(xì)節(jié)需求,都能在制造端迅速響應(yīng)并實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)柔性化的按需生產(chǎn)。第二完善的智能系統(tǒng):工廠一改工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)的流水線模式,以數(shù)據(jù)和IT系統(tǒng)為核心對(duì)制造端進(jìn)行模塊化改造,實(shí)現(xiàn)單件個(gè)性化服裝規(guī)模化制造。

  就在去年,成功打造出全球第一家皮衣和皮革制品大數(shù)據(jù)智能制造平臺(tái)的大連隆生,目前其皮裝智能定制的B2M和 C2M 兩種商業(yè)模式,也是得益于PLM、OMS、APS等智能系統(tǒng)的搭建?!霸跇?biāo)準(zhǔn)化、模塊化、自動(dòng)化的基礎(chǔ)上,由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的皮裝柔性生產(chǎn)線,使得不論是B端還是C端客戶,都可以在隆生定制平臺(tái)上花費(fèi)極少時(shí)間自主選擇面輔料、款式、工藝要求以及錄入尺碼。期間,客戶還可隨時(shí)通過(guò)平臺(tái)對(duì)訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)進(jìn)度查詢,掌握訂單流向和節(jié)點(diǎn)動(dòng)態(tài),真正實(shí)現(xiàn)訂單的可視化跟蹤?!贝筮B隆生董事長(zhǎng)吳琦說(shuō)道。

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  C2M服裝定制模式,其實(shí)是利用當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、柔性生產(chǎn)技術(shù)積累,對(duì)傳統(tǒng)服裝行業(yè)的生產(chǎn)流程、價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程,需求滿足程度等進(jìn)行了重新的優(yōu)化和升級(jí),實(shí)現(xiàn)了一次特定的變革升級(jí)。

  數(shù)字化升級(jí):“打怪獸”升級(jí)記

  事實(shí)上,中國(guó)的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)從一開始的價(jià)格追求轉(zhuǎn)變?yōu)槠放谱非?,下一個(gè)階段將進(jìn)入追求個(gè)性主張的時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注體驗(yàn)和品質(zhì),中國(guó)消費(fèi)者對(duì)定制化需求也越來(lái)越熱衷。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)定制已經(jīng)達(dá)到千億規(guī)模,預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到2000億元,定制模式被認(rèn)為是線上服裝領(lǐng)域的下一個(gè)風(fēng)口。 

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  在服裝行業(yè)中,這種理念的普及正在加速,隨著越來(lái)越多企業(yè)加入,最終隨著技術(shù)服務(wù)能力的穩(wěn)定,以及商業(yè)模式的鍛造成功,競(jìng)爭(zhēng)格局越發(fā)明朗化:未來(lái),服裝智能定制成為一種普遍化的消費(fèi)類型,將伴隨服裝行業(yè)的發(fā)展。 

  目前來(lái)看,企業(yè)從數(shù)據(jù)收集、整合、判斷,以至行動(dòng)、再到反饋的過(guò)程還并不完美,還處于打怪獸的一個(gè)階段。數(shù)據(jù)的延展和深度的數(shù)據(jù)挖掘,讓我們意識(shí)到自動(dòng)化及智能化所需要的數(shù)據(jù)閉環(huán)系統(tǒng)是如何做到了既封閉又開放,其中的里應(yīng)外合正是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

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  “未來(lái),我們面臨的最大的挑戰(zhàn)是對(duì)大數(shù)據(jù)的收集,誰(shuí)掌握了完美信息,誰(shuí)就將擁有整個(gè)世界。”方琴稱。

  “目前隆生定制平臺(tái),尤其是參加CHIC展后,已經(jīng)吸引了多家國(guó)內(nèi)定制企業(yè)與之合作。未來(lái)的隆生定制還會(huì)建立更多的跨界鏈接,并會(huì)在微信端推出智能量體系統(tǒng),使用戶可以更加便捷地在微信上實(shí)現(xiàn)量體操作?!眳晴硎尽?/font>

  亓賀先稱,博亞智造有七大核心系統(tǒng):DIY3D智能下單系統(tǒng)、i.ME照片立裁系統(tǒng)、MTM智能技術(shù)、CAM智能裁剪、MTS智能管控 (質(zhì)量與時(shí)間)、i.DAME(智能試衣)、DATAILOR新模式體驗(yàn)店。未來(lái),為了提高服務(wù)體驗(yàn),博亞華品定制平臺(tái)大的計(jì)劃是,客戶只需要在網(wǎng)上提供三張照片(正面、側(cè)面、背面),定制平臺(tái)就可以利用VR與虛擬的結(jié)合技術(shù)進(jìn)行定制。此外,對(duì)華品定制來(lái)說(shuō),版型意味著差異化競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)力點(diǎn),因此,華品定制也會(huì)利用大數(shù)據(jù)裁床、智能化軟件進(jìn)一步提升版型,真正發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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  于此同時(shí),企業(yè)也在一直致力于提供極致的用戶體驗(yàn),比如大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何充分挖掘、利用好用戶數(shù)據(jù)時(shí),又真正提升隱私保護(hù)服務(wù)?采訪中,記者了解到,無(wú)論是隆生、量品、博亞智造還是衣邦人,不斷用技術(shù)、制度等保障安全是他們一直在強(qiáng)化的宗旨,這也讓我們看到了大數(shù)據(jù)時(shí)代共享經(jīng)濟(jì)的安全感。

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  當(dāng)然,數(shù)字化升級(jí),也是一個(gè)格局不斷被打破的過(guò)程,比如,目前定制服務(wù)中的上門量體,未來(lái)隨著企業(yè)與用戶互動(dòng)渠道手段的多元,這種量體的需求是在整體減弱的。由于技術(shù)的進(jìn)步,包括一些輔助的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段,已經(jīng)能夠或者接近能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于用戶3D多維度體型數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)獲取,則意味著上門服務(wù)需求的不必要。并且,隨著定制化服務(wù)的普及,未來(lái)更多的消費(fèi)者個(gè)性化數(shù)據(jù)將成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息,或者會(huì)隨著用戶的個(gè)人信息進(jìn)行一體存在,進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和更新,則意味著曾經(jīng)的人工模式的數(shù)據(jù)采集工作的不再被需求。

  目前,值得期待的是,在不久的CHIC2018(秋季)上,上述代表了已經(jīng)打破了數(shù)字化升級(jí)局面的領(lǐng)軍者將華美亮相。

 
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